К явным преимуществам интернет-магазинов стоит отнести:

  • отсутствие необходимости в аренде и регистрации торговых площадей;
  • отсутствие необходимости в содержании большого количества персонала и, соответственно, организации множества рабочих мест;
  • благодаря тому, что товары закупаются под заказ, при сокращении среднерыночной цены товара интернет-магазину не требуется распродавать товары со склада по ценам ниже закупочных, а достаточно начать закупаться у поставщика с более приемлемыми ценами.

Благодаря этим трем факторам, онлайн-магазины имеют возможность реализовывать товары по более низким ценам, чем магазины в оффлайн и устраивать щедрые скидки и акции покупателям. Поэтому это выгодно, как клиентам, так и бизнесу.

В виртуальных магазинах покупатели не ограничены в выборе и могут изучать и сравнивать сразу множество описаний товаров, пользуясь поиском или переходя по ссылкам в каталоге. Также они могут сравнивать предложения различных интернет-магазинов, выбирая наиболее выгодные.

Функционально в структуре каждого интернет-магазина присутствуют модули:

  • виртуального каталога с карточками-описаниями товаров;
  • корзины;
  • оформления заказа;
  • личного кабинета;
  • заказа «в 1 клик»;
  • поиска по сайту;
  • обратной связи;
  • просмотренных товаров;
  • подписки на рассылку и обновления и т.д.

Благодаря этому клиенты интернет-магазина имеют возможность просмотреть описания и выбрать товары, положить их в корзину, сформировать заказ в личном кабинете, выбрать способ оплаты и доставки, оплатить заказ. Интернет-каталог должен иметь простую навигацию, чтобы пользователь не запутался и мог быстро находить нужные ему товары. Поэтому структура любого интернет-магазина формируется по принципу «от простого к сложному» и включает большое количество веб-страниц, выполняющих информационную либо практическую функцию.